社区医院就可以“一键叫车”,还有打车补贴

2023-04-07 08:23:11 来源:凯迪网


(资料图片仅供参考)

“阿姨,您要打车吗?这里扫一扫就可以!”“阿姨,需要我帮您叫车吗?”……

日前, 马桥社区卫生服务中心本部(富砾路188号)及景城分中心(银春路2030号) “一键叫车”(暖心车站) 正式投入使用,经过的老年人不时地驻足围观,旁边的志愿者忙着向大家介绍如何使用,为到医院就诊的老年人缓解叫不到车、找不到车等问题。

马桥社区卫生服务中心暖心车站

据介绍,两处暖心车站安装在无障碍通道旁专门设置的 老年人上下车临时停车区 。宽大的屏幕、大大的字幕,对老年人比较友好。打车时,不需要单独下载App,只需使用支付宝、微信或高德地图等常用的App扫描暖心车站上的二维码,即可进入助老打车服务。
“打车的流程也很简单,扫码后自动识别起点, 可以不输入终点 ,点击‘呼叫出租车’按钮,就可以下单叫车,接单车辆会直接前往下单所在的暖心车站接人上车。”马桥社区卫生服务中心副主任樊贇告诉记者,目前暖心车站主要面向 老年人、行动不便的患者 ,呼叫成功后,出租车可以进入医院专门的上下客区域进行接送。
考虑到有些老年人不太会操作手机,马桥社区卫生服务中心在每个点位安排了1名志愿者。“以前没用过,又涉及到钱,老年人操作起来会有一些担心,经过志愿者指导,有些第二次就能自己操作了。”樊贇说,呼叫之后,司机 一般10分钟内会现场 ,如遇到上下班高峰期,时间会有所延长。支付时 可以用现金,也可以用微信或支付宝支付

值得一提的是,暖心车站运营方还向 年满60周岁的老年人发放助老就医出行补贴 ,打开高德地图,搜索“助老就医出行补贴”,按照提示完成认证后便可领取,不会操作手机的老年人也可由家人或志愿者协助,补贴分四个季度发放, 每季度50元,全年共计200元 。老年人在高德地图App中使用打车服务时, 起点或终点为医院 ,就可以使用补贴,用于减免打车费用。

虹桥社区卫生服务中心万源分中心的“一键叫车”设备

记者获悉,除了马桥社区卫生服务中心,虹桥社区卫生服务中心万源分中心的“一键叫车”设备已于2021年上半年投入使用。工作人员告诉记者, 下雨天使用“一键叫车”的相对会多一些 ,由于老年人手机操作起来不是很熟练,大多数情况是医院的志愿者用自己手机帮助老年人叫车。
记者:陈美玲

图文:区卫健委

编辑:陈美玲

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